DANH MỤC MENU

Chính sách kiểm hàng

Định nghĩa.

Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng Gaconshop.com gửi với các sản phẩm trong đơn hàng khách yêu cầu.

Quy định Thời điểm kiểm hàng.

Gaconshop.com chấp nhận cho khách hàng đồng kiểm với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Không hỗ trợ thử hàng. Sau khi nhận hàng, khách hàng kiểm lại phát hiện sai, có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi trả.

Lưu ý, quý khách quay video lúc mở thùng hàng để đối chiếu khi cần thiết.

Phạm vi kiểm tra hàng hóa.

Khách hàng được kiểm tra các sản phẩm thực nhận, đối chiếu, so sánh các sản phẩm nhận được với sản phẩm đã đặt trên đơn sau khi nhân viên Gaconshop.com xác nhận đơn hàng theo các tiêu chí: ảnh mẫu, mã sản phẩm, kích thước, màu sắc. chất liệu…

Tuyệt đối không bóc, mở các hộp sản phẩm có tem niêm phong, tem đảm bảo.

Không được cào lấy mã các sản phẩm có tích điểm, đổi quà.

Các bước xử lý khi hàng hóa nhận được không như đơn đặt hàng. Khi quý khách đồng kiểm, sản phẩm nhận được không như sản phẩm khách đặt trên đơn hàng. Xin hãy liên hệ với hotline 0919.40.28.43 – 0919.40.28.43 để được gặp bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận lại đơn hàng.

Trường hợp Gaconshop.com đóng sai đơn hàng theo yêu cầu của khách, khách có thể không nhận hàng, không thanh toán.

Trong trường hợp đơn hàng đã thanh toán, khách hàng có thể yêu cầu gửi lại đơn mới hoặc không, Gaconshop.com sẽ hoàn lại tiền cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

Trường hợp Gaconshop.com đóng hàng đúng theo đơn hàng, nhưng khách hàng thay đổi nhu cầu, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả và áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa. Trường hợp này khách hàng sẽ thanh toán chi phí giao hàng (nếu có).

Các kênh thông tin tiếp nhận khiếu nại của khách hàng.

Người dùng ọi điện tới Hotline 0919.40.28.43 – 0919.40.28.43 để điều chỉnh hoặc xóa đi dữ liệu cá nhân của mình.

Vận chuyểnFreeship đơn hàng > 500K
Hỗ trợ nhanhCác ngày trong tuần
Thanh toánĐa dạng và nhanh chóng
Giao hàngTận nơi, tại nhà
Về Gà Con Shop

Hộ kinh doanh: SHOP EM BÉ-SHOP GÀ CON

Số 65 Nguyễn Đình Chiểu, phường An Hội, tp. Bến Tre, Tỉnh Bến Tre
08h – 20h30 tất cả các ngày trong tuần

Đặt hàng online liên hệ:

0919.40.28.430919.40.28.43

Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số: 55A8018993

Cấp ngày đầu: 02/11/2018

Đăng ký thay đổi lần thứ 1: 05/11/2020

Nơi cấp: Phòng tài chính kế hoạch – UBND Thành phố Bến Tre.

Website được thông báo với Bô Công Thương